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  5.16 中国民生银行       ★★★ 【字体:
5.16 中国民生银行
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-5-16    
 招聘专业  
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 招聘须知  

        5月16日下午14:30,中国民生银行

信用卡中心客户服务部在中国地质大学

召开专场宣讲和招聘会,

       地址:海淀区学院路29号,校内19号

楼2层231教室

民生银行信用卡客服代表介绍

 

一、岗位职责概述:

作为信用卡业务的服务窗口,负责通过客户主动呼入以及客服代表主动回访呼出的方式;为客户提供24小时咨询和各类业务申请服务;负责受理及协助解决客户投诉。

二、工作状况描述:

1、            实行一年36524小时的轮值班工作制度;

2、            一天工作8小时;

3、          工作地点在安定门与科丰桥;

与中国民生银行信用卡中心签订劳动合同。

 

中国民生银行信用卡中心客户服务部

招聘启事

 

招聘岗位:信用卡客户服务代表

应聘人员条件:

1、基本条件:

1)学历:公立全日制本科;

2)专业不限;

3)年龄25岁以下;

4)普通话标准。

2、素质要求:

1)具有良好的职业道德水准;

2)熟悉计算机基础知识和操作;

3)善于倾听、理解客户的要求,善于口头和文字的表达;

4)具有良好的心理素质和承受工作压力的能力;

5)能适应24小时的轮值班工作制度。

请应聘者填写《中国民生银行信用卡中心客服代表应聘表格》(请务必附5寸生活照一张),于招聘会当日提交给现场招聘人员。

应聘表格.xls


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