【公司简介】

广西柳螺香餐饮管理有限公司，2008年开始公司化运作，依托国家政策倾斜和柳州作为螺蛳粉发源地的区位优势，专注于发展以“柳螺香”为品牌的米粉餐饮店的直营与加盟、线下与线上经营，公司位于南宁市良庆区兴业二街11号，现全国范围内已有实体店1700余家，员工200多人。

      发展至今，从田间地头到餐桌，柳螺香的所有产品均实现了农产品种植、食品生产、加工、配送的全产业链发展，食品安全得以全方位的有效把控，成为螺蛳粉连锁加盟经营领域头部品牌、螺蛳粉行业标准制定者，荣获“自治区农业产业化重点龙头企业”称号。

      公司秉承“至诚至信，成就他人”的企业核心价值观、“服务是最贵的产品”的服务理念，近3年实现公司业绩每年翻倍增长；同时，“让员工和加盟商共享企业的发展成果”的发展理念，得到广大员工和加盟商的赞誉，在行业内产生积极的影响。

【招聘岗位】

公司提供行业竞争性的薪酬福利，多形式的发展晋升渠道，将优秀的应届生纳入毕业生培养计划，集中各种资源对其进行较为系统、全面的带教培养，并为其建立职业发展生涯发展体系。

一、管培生

3k~4k/南宁/大专及以上

需求专业：专业不限

岗位职责:

1、经过基层岗位学习（岗位培养方向：人资行政部-新媒体部-市场运营部-招商部一生产部-物流配送部)），逐步适应公司的企业文化，掌握基础管理技能，胜任公司基层管理要求；

2、逐步熟悉公司的全部工作流程，配合经理做好公司日常管理培训工作，为日后独挡一面进行全方面的学习；

3、通过学习，了解公司产品、业务流程、运营管理、管理制度等内容，为日后工作奠定基础；

岗位要求:

1.大专及以上学历；

2.在校期间担任过班委、学生会干部优先；

3.沉稳踏实、务实肯干，吃苦耐劳、性格活跃热情，具有较强的上进心及团队合作精神；

4.强烈的责任感，敢于承担团队责任，有较强的实现个人价值的愿望；

5.能接受基层工作的培养，有意向在餐饮行业发展。

二、客服专员

2.5k~3k/南宁/大专及以上

需求专业：专业不限

岗位职责:

1.及时接听意向客户来电和回访，并高效、准确的回复咨询，并做好加盟咨询台账；

2.微信/电话处理客户关于产品质量、物流配送、服务态度等方面的投诉，及时安抚客户情绪，向相关部门反馈客户的问题和诉求，同时协调.沟通各部门解决客户的问题，并做好客诉台账；

3.负责与其他部门工作的对接，相关文件的管理归档；

4.汇总投诉，总结形成处理文案，采取预防措施，改善服务质量，汇总客户信息，并向上级领导提交相关数据分析表；

5.客户续签工作跟进及数据汇总整理 ；

6.企业微信官方号发布.维护；

7.完成领导交代事项。

岗位要求:

1.大专及以上学历；

2.沉稳踏实、务实肯干，吃苦耐劳、性格活跃热情，具有较强的上进心及团队合作精神；

3.谈吐清晰，口齿伶俐，书面表达好，沟通反应快。

三、招商助理

3k-4K/南宁/大专及以上

需求专业：专业不限

岗位职责:

1.负责协助招商经理接待客户，促成客户加盟品牌；

2.为客户讲解企业文化、发展历程、经营理念、招商政策等；

3.客户数据汇总统计，收集客户问题，优化沟通话术，并将问题及时反馈给上级领导；

4.熟悉公司合作平台(百度推广和今日头条等)后台基本操作，根据需要与客户沟通；

5.上级领导交办事宜。

岗位要求:

1.大专及以上学历；

2.沉稳踏实、务实肯干，吃苦耐劳、性格活跃热情，具有较强的上进心及团队合作精神；

3.善于表达沟通交流，有逻辑思维，学习能力强

【丰厚福利】

1.六险一金，解除后顾之忧；

2.免费特色体检，为您奋斗路上的健康身体保驾护航；

3.免费旅游、拓展、培训，为您美丽的灵魂锦上添花；

4.生日假、法定节假、带薪春节假，实现您探亲、旅游看世界的所有愿望；

5.特色节日礼品或惊喜：员工生日、情人节、三八节、端午节、中秋节、春节等；

6.包吃三餐，实现嗦螺蛳粉自由；

7.工龄奖、绩效奖、各种活动竞赛奖、分红/干股等。

联系电话：18376699094李小姐

公司地址：南宁市良庆区玉洞兴业二街11号（地铁2号线玉洞站A出口直达）